周二上午，京城又飘起了小雨。中国科技馆院里，参观队伍没有往常那么多，在B馆一个不起眼的角落就是汪涌的唛蒂熊玩具店，我到的时候，店里正好有3个中学生，他们挑了一个半成品狮子的玩具，然后亲自动手操作一个特殊的充棉机，给玩具充上棉花，在玩具里放上一颗心，又为他挑选了一套巴西队的队服，再到电脑上给他取名字，打出出生证明，一个有生命的玩具就这样诞生了。三个孩子忙得不亦乐乎，一旁的家长不停地用相机给他们拍照，大家其乐融融。汪涌告诉我，这就是她想要的东西——— 一个快乐的过程、一个有感情的玩具伙伴。
这是汪涌在2004年开的第一家玩具店，小店看上去其貌不扬，但生意一直很好。
艰辛创业路
创业前，汪涌有一份令人羡慕的工作。“研究生毕业后我去了一家著名的投行，在东方广场上班，一个标准的白领。”
一次，汪涌到美国开会，在那里她第一次看到这种形式的玩具店，觉得十分新颖。“正好我姐在美国，想自己做点事儿，我让她在国外考察一些项目，特别是跟孩子有关的项目，最后我们都觉得这个项目特别好。”
在此之前她俩都没有什么商业经验，但当时没想这么多，只是觉得有兴趣，就和两个朋友一起投资成立了公司。她们哪里想到，这不是一个小小的玩具店，而是牵涉到从采购到设计，从生产到销售，从店面管理到品牌营销等方方面面的问题，可以说麻雀虽小，五脏俱全。
首先是找店面。“那时我坐着公共汽车满大街找店面，有一天，我坐车路过中国科技馆，正逢暑期，广场里面全都是孩子在玩耍，我觉得这应该是一个不错的地方。”
可科技馆根本不对外出租店面。汪涌软磨硬泡，整整花了一年的时间，最后科技馆答应给她辟出一块空间，但不允许装修，连一颗钉子也不能钉，“可说来奇怪，从开业第一天起生意就不错，当天就卖了2000多元，要知道我们根本没有做过任何宣传，简直有点出乎意料。”
她们来不及高兴，接下来的烦心事一桩接一桩。
既然要DIY做玩具，设备肯定少不了，可当时她们能买到的空压机是工业用的，电压380伏不说，含有杂质，噪音极大，导购员根本就不敢用。充棉机也没有现成的，为了设计充棉机，汪涌说每天睡觉眼前都是棉花。而费用上，一套设备就要4万块钱，她们这样的小店根本用不起，所以开业时，她们就拿了一块大板子，上面堆满了小山一样的棉花，一群孩子围坐四周，用手往毛绒玩具里面塞棉花。“将近一年的时间，我们都是靠手工充棉花，直到去年，机器问题才最后解决，自己设计的机器造价比原先节省一半以上。”
最让她们挠头的是服装。作为DIY玩具的一个重要部分，一个毛绒玩具少不了要配衣服，而这时，汪涌才意识到她们面临的困难有多难。“没有量的东西根本就没有办法生产。就算有人肯做，成本也是高得你无法承受，我们的第一批服装就是厂家免费给的。”