2005年,北大联泰中心对中国北方八个省市(北京、天津、河北、山东、河南、辽宁、内蒙古、陕西)的纺织服装企业进行了问卷调查以女装、男装、童装、职业装、服装面料、服装辅料等15类产品的3618个企业为抽样基础。抽样调查结果如下:
企业信息化状况
已取得的信息化成果
已有信息化经历
21家问卷反馈企业中,有13家回答说实施过信息化项目,占61.9%;回答没有的有7家,占33.3%;有1家企业没有给出明确回答,占4.8%。这一结果反映出一个问题:相当一部分企业并没有将企业网站建设看作是企业信息化。
已完成的信息系统
在有过信息化建设的13家企业中,11家企业建立了办公自动化系统(OA),占84.6%;6家企业完成了ERP系统,占46.2%;3家企业有CRM系统,占23.1%;1家企业有SCM系统,占7.7%;7家企业有CAD系统,占53.8%;6家企业有电子商务系统,占46.2%。
上述结果表明,目前,我国的纺织服装企业中,办公系统、ERP系统、CAD系统与电子商务系统的应用相对较广泛,而供应链管理系统还很少。
基础业务数据仓库
以前一个问题为基础,我们又依据纺织服装业的特点设计了一个问题——“是否建立了布料或服装款式数据仓库”。结果表明,13家有过信息化建设经验的企业已全部建立了布料或服装款式数据仓库。
在建信息系统状况
目前是否有在建的信息系统:21家反馈问卷的企业中,9家企业有在建的信息系统,占42.9%;12家企业没有在建的信息系统,占57.1%。9家有在建信息系统的企业中,有6家有过信息化经历;3家未曾有过。换言之,之前未曾有过信息化建设的7家企业及未给予明确回答的1家企业中,目前有3家正在实施信息化项目,其中包括未给出明确回答的那家企业。也就是,21家企业中已有16家企业切实开展了信息化建设,比例为76.2%。
目前的信息化投资预算:对于该问题,只有5家企业给予了明确回答,金额介于10万元至100万元人民币之间。
目前在建信息系统构成:目前有在建信息系统的9家企业中,7家企业给了明确答案。从系统的角度看,OA系统和ERP系统各有4家企业正在实施;CRM、SCM和电子商务系统各有3家企业在实施;CAD系统有2家企业正在实施。从企业的角度,目前在进行信息化建设的企业中,有57.1%的企业正在实施OA或ERP系统,有42.9%的企业在实施CRM、SCM或电子商务系统,有28.6%的企业在实施CAD系统。
上述结果表明,OA系统、ERP系统、电子商务系统和CAD系统仍是我国纺织服装企业信息化建设的重点,此外,CRM系统,特别是SCM系统已开始成为信息化建设的重点内容。
