中国丝绸城诞生首批“中英双语服务示范店” - 丝绸 杭州

　　近年来，杭州中国丝绸城特色街以浓厚的文化底蕴、专业的产品种类、洁美的街区景观吸引着年均300多万的外宾来此消费购物、观光旅游。如今奥运之风正在中国大地掀起，作为展示“杭州丝绸之府”的形象窗口——杭州中国丝绸城，适应新的消费需求，提高双语服务能力，迎接国内外奥运宾客。近日，丝绸城管委会举办了以“学英语庆奥运树文明”为主题的丝绸城第一期商贸英语培训班结业典礼。

　　此次培训班始于6月25日，有13家门店、共16名学员参加了为期一个多月的培训，最后经过口试和笔试顺利通过考核的有11家门店、共12名学员。结业典礼活动现场，中国丝绸城管委会副主任冯禹龙等人亲自为这些佼佼者颁发了个人结业证书和所在门店的“中英双语服务示范店”的牌匾。这意味着今后光临丝绸城的外国游客，可以更直接、更方便地与营业员交流、沟通，实现购物零距离。